Satu hari, seperti biasa saya datang ke satu Perusahaan Manufaktur di Bandung dan berbincang-bincang dengan personil gudang komponen.
Kemudian personil gudang berkata : ".. Gudang kita menerapkan sistem Warung kopi".
Lha bagaimana itu, saya baru pernah dengar sistem itu.
Begini Pak, di gudang kita, kalau orang produksi atau maintenance butuh barang, mereka datang ke gudang, langsung teriak "...Bearing 1..", tanpa membawa Bukti Permintaan Barang atau sejenisnya. Barang keluar dulu, nanti sore, baru buat administrasinya.
Perusahaan ini sudah mendapat Sertifikasi ISO 9000!
Makanya saya sering sekali berkata Sertifikasi ISO is just a marketing tool. Jangan bangga dengan itu dalam konteks dengan Administrasi intern.
Setelah masuk keluar gudang di banyak Perusahaan, baik kecil, maupun besar, ternyata banyak yang menerapkan Sistem Warung kopi ini.
Beberapa tahun lalu, saya memberikan Workshop gudang di Perusahaan Manufaktur besar Jepang di Bogor.
Waktu saya sampaikan Sistem Warung kopi, banyak peserta WS yang tertawa, bukan karena mentertawakan orang lain, tapi mentertawakan diri sendiri.
Bagaimana dengan di Perusahaan Bapak/Ibu ?
0 komentar:
Posting Komentar